www_picture_BLUE_562x512

Dreptul de retragere din contract

Ai dreptul să te retragi din acest contract în termen de 14 zile fără a oferi un motiv. Dreptul de retragere din contract expiră după 14 zile de la data livrării produsului, adică data la care Consumatorul sau o terță parte, alta decât un curier desemnat de el, a primit bunul/bunurile.

În cazul în care Consumatorul a comandat mai multe bunuri în cadrul aceleiași comenzi, iar bunurile sunt livrate separat, perioada începe imediat cum Consumatorul sau o terță parte desemnată de către consumator, care nu este un curier, a primit ultimul/ultimele bunuri din cadrul comenzii.

Dacă bunurile sunt livrate în mai multe părți sau piese, perioada începe imediat cum consumatorul sau o terță parte, alta decât un curier și desemnat de către consumator, a primit ultima parte sau piesă.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, trebuie să ne informezi (Enbio Group GmbH, Basler Straße 115, 79115 Freiburg în Breisgau, Germania, info@enbio-group.com, Telefon: +49 761 88794421) de decizia ta de a te retrage din acest contract. Poți folosi modelul de formular de retragere, însă nu este obligatoriu. Poți, de asemenea, să completezi și să trimiți formularul de retragere sau orice altă declarație precisă prin email sau prin intermediul website-ului nostru HTTPS://ENBIO.COM/RETURN-FORM. Dacă folosești această opțiune, îți vom trimite o confirmare a primirii informației despre retragerea din contract printr-un mijloc durabil (de ex., prin email).